一、通讯故障原因与现象

格力变频空调E6通讯故障是目前变频机售后出现最多的故障，与内机、外机以及室内外电源连接线相关，故障点难以判断，给维修带来了较大的难度。

直接原因：当连续一段时间（具体由通讯协议决定）室内机没有接收到室外机发送的正确信号，则产生通讯故障并保护停机。

通讯机制：首先内机向外机发送联络信号，经过室内外连接线传输给外机接收。如果外机接收到该信号后，外机的绿灯会闪(2P以上采用倒扣电器盒的外机为：4个故障指示灯全亮)，同时外机向内机发送通讯。

通讯故障（E6）判断涉及以下几个方面：

内机有没有发送信号；

外机有没有收到信号；

外机有没有发送信号；

内机有没有收到信号；

二、通讯原理图

1、内机通讯线路图：

2、外机通讯线路图：

三、通讯故障的判断处理

通讯故障首先需要检查内外机机型是否配套(具体内机搭配什么外机，在内机的包装箱上有明确说明)。然后检查是否存在室内外连接线接错、松脱、加长连接线不牢靠或氧化的情况。如两者均正常，可通过外机板指示灯显示情况来判断：

1、非倒扣电器盒的变频外机：

三灯均不亮；

三灯长亮（直接更换外机板）；

只有绿灯闪烁；

外机有电，但压缩机不开没有通讯故障，而压缩机一开就有通讯故障。

注：

①：测试外机主芯片是否接收到室内机发送信号。具体测试点，请参考相应的售后技术指南。如果电压值在0—3.3V之间，说明内机已经发送了信号只是外机没有接收到，可以直接更换外机板；如果电压恒为高电平（3.3V左右）或者恒为低电平（0V左右）则可以测量外机接线板上中间的通讯线（2）对零线（N1）之间的电压，电压在0V至20V左右跳动说明内机有信号发送，外机没有接收到，属于外机故障，更换外机板。如果没有变动，则说明内机根本没有发送信号，更换内机控制器；

②：测试外机主芯片是否向室内机返回通讯信号。具体测试点，请参考相应的售后技术指南。如果电压恒为高电平（3.3V左右）或者恒为低电平（0V左右）则说明外机芯片或则通讯电路的故障，直接更换外机控制器；

2、倒扣电器盒的变频外机（2P及2P以上机型）：

4个故障指示灯和电源指示灯均不亮；

只有D30指示灯闪烁，其余3个故障指示灯均不亮。

 倒扣电器盒的变频外机E6通讯故障处理流程如下：

四、通讯故障案例分析

1、变频绿嘉园26机

安装一个月不工作，显示E6，新机，之前未使用过。分别更换了两次内、外机主板故障依旧。

经检查，绿嘉园内机型号为KFR-26G（26556）FdB3，外机型号为KFR-26W/EFdA，为直流变频睡美人机型，机型不匹配。

2、谦者显示E6

经检查，外机主板指示灯三灯均不亮；测试室外侧接线板，零火线间电压约220V左右；进一步检查各室外机连接线，无松脱情况。基本确定是室外机主板问题。进一步用万用表测试外机主板，发现保险管断开，IGBT短路，故障得到确认。记录该主板编码型号，找到相同主板的配件，测试合格，装配上去并固定好螺钉接好连接线后，测试绝缘电阻合格，开机试运行一段时间，OK！故障得到解决。

3、50王者风尚显示E6

经检查：外机采用了倒扣变频主板，主板故障指示灯只有D30闪烁，其余的3个指示灯均不亮；说明整机供电电源没有问题。进一步检查室外机连接线无松脱情况，由于用户使用过一段时间，可以确定是控制器问题。进一步用万用表的直流电压档测试外机接线板零线和通信线之间的电压，没有0~20V电压跳动的现象，万用表显示0V，说明室内控制器没有发数据或通信电路损坏。更换外机控制器，上电测试通信正常，说明是外机控制器损坏。售后退回的控制器经分析：外机通信电路回路中的13K/2W氧化膜电阻烧断，造成通信回路断开引起通信故障。